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LLM-Modelle konfigurieren

Nur für Administratoren

KI-Einstellungen

Unter KI-Einstellungen im Customer Portal können Sie die Konfiguration der KI-Modelle und des Wissensassistenten anpassen.

KI-Modellanbieter

Auf der Karte KI-Modellanbieter wählen Sie über zwei Buttons (mit Logos), welches Sprachmodell zur Antwortgenerierung genutzt wird:

Anbieter Modelle Region
Inovetra AI (Standard) Llama-Modelle (IONOS) Deutschland
Mistral Mistral-Modelle (La Plateforme) EU

Info

Die Auswahl gilt sowohl für den Wissensassistenten Inovetra RAG (alle Verarbeitungsschritte) als auch für den allgemeinen Chat-Assistenten Inovetra AI (Standardmodell und Titelgenerierung). Das Embedding-Modell bleibt von der Auswahl unberührt — ein Anbieterwechsel erfordert keine Neuindizierung der Dokumente.

Automatischer Neustart

Beim Umschalten des Anbieters werden die betroffenen Dienste automatisch neu gestartet. Sie müssen keine weiteren Schritte ausführen; kurzzeitig kann der Chat währenddessen nicht verfügbar sein.

Verfügbare Einstellungen

RAG-Konfiguration

Einstellung Beschreibung
KI-Modellanbieter Wahl zwischen Inovetra AI und Mistral (siehe oben)
Websuche Schaltet die Websuche für den allgemeinen Chat-Assistenten Inovetra AI frei (siehe #Websuche freischalten). Der Wissensassistent Inovetra RAG nutzt keine Websuche.
Embedding-Modus Wahl zwischen lokalem und API-basiertem Embedding

Embedding-Modus

Modus Beschreibung Vorteil
Lokal Embeddings werden auf dem Server berechnet Kein externer API-Aufruf, volle Datenkontrolle
API Embeddings werden über eine externe API berechnet Schnellere Verarbeitung großer Dokumentmengen

Info

Eine Änderung des Embedding-Modus erfordert eine Neuindizierung aller Dokumente. Dieser Vorgang kann längere Zeit in Anspruch nehmen.

Websuche freischalten

Mit der Websuche kann der allgemeine Chat-Assistent Inovetra AI bei Bedarf aktuelle Informationen aus dem Internet abrufen. Standardmäßig ist die Websuche deaktiviert.

  1. Öffnen Sie im Customer Portal die KI-Einstellungen
  2. Suchen Sie die Karte Websuche (Globus-Symbol 🌐)
  3. Schalten Sie den Regler auf aktiviert

Nach der Aktivierung erscheint für alle Nutzer im Chat das Globus-Symbol, mit dem sie die Websuche pro Unterhaltung ein- und ausschalten können (siehe Websuche).

Datenschutz-Hinweis

Bei aktivierter Websuche werden Suchanfragen ins Internet gesendet und ausgewählte Webseiten abgerufen, um die Frage zu beantworten. Prüfen Sie vor der Aktivierung, ob dies mit den Datenschutzrichtlinien Ihres Unternehmens vereinbar ist. Der Wissensassistent Inovetra RAG bleibt davon unberührt und nutzt niemals das Internet.

Tip

Das Umschalten der Websuche benötigt nur wenige Augenblicke. Sie müssen keine weiteren Schritte ausführen.

Modell-Verfügbarkeit

Die auf Ihrer Plattform verfügbaren KI-Modelle werden zentral konfiguriert. Standardmäßig stehen zwei Assistenten bereit:

  • Inovetra RAG — Wissensassistent mit Dokumentensuche
  • Inovetra AI — Allgemeiner Chat ohne Dokumentbezug

Welche konkreten Sprachmodelle dahinter zum Einsatz kommen, hängt vom oben gewählten KI-Modellanbieter ab (Llama-Modelle bei Inovetra AI bzw. Mistral-Modelle bei Mistral). Die Bereitstellung der Modelle erfolgt über die zentrale LiteLLM-Konfiguration. Kontaktieren Sie den Inovetra-Support, wenn Sie zusätzliche Modelle freischalten möchten.