Dokumente hochladen¶
Um den Wissensassistenten nutzen zu können, müssen Dokumente in die Plattform geladen werden.
Nur für Administratoren und RAG-Manager
Der Dokumenten-Upload ist nur für Benutzer mit der Rolle Admin oder RAG-Manager verfügbar.
Dokumente hochladen¶
- Öffnen Sie das Customer Portal (
/portal) - Navigieren Sie zu Dokumente in der Seitenleiste
- Klicken Sie auf Dokumente hochladen
- Wählen Sie eine oder mehrere Dateien aus
- Optional: Wählen Sie eine Zugriffsgruppe, um den Zugriff einzuschränken
- Klicken Sie auf Upload starten
Upload-Fortschritt¶
Nach dem Upload werden die Dokumente automatisch verarbeitet:
- Upload — Datei wird auf den Server übertragen
- Textextraktion — Text wird aus dem Dokument gelesen
- Chunking — Text wird in sinnvolle Abschnitte unterteilt
- Embedding — Abschnitte werden für die Suche aufbereitet
- Fertig — Dokument ist im Wissensassistenten verfügbar
Info
Die Verarbeitung kann je nach Dokumentgröße einige Sekunden bis Minuten dauern. Große PDF-Dateien (100+ Seiten) benötigen länger.
Unterstützte Dateiformate¶
| Kategorie | Formate |
|---|---|
| Dokumente | PDF, DOCX |
| Tabellen | XLSX, XLS, CSV, TSV |
| Präsentationen | PPTX, PPT |
| Textdateien | TXT, MD, Markdown, RST, TEX, LOG |
| Web | HTML, HTM |
| Strukturiert | JSON, YAML, YML, XML |
| Templates | J2, Jinja, Jinja2 |
Tipps für optimale Ergebnisse¶
- Textbasierte PDFs verwenden (nicht gescannte Bilder)
- Strukturierte Dokumente mit Überschriften und Absätzen bevorzugen
- Aussagekräftige Dateinamen verwenden
- Veraltete Versionen vor dem Upload der neuen Version löschen