Was ist der Wissensassistent?¶
Der Wissensassistent (auch RAG — Retrieval Augmented Generation) ist eine Kernfunktion der Inovetra AI Platform. Er ermöglicht es, Fragen zu Ihren eigenen Unternehmensdokumenten zu stellen und fundierte Antworten mit Quellenangaben zu erhalten.
So funktioniert es¶
Sie stellen eine Frage
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Die Plattform durchsucht Ihre Dokumente
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Relevante Textstellen werden gefunden
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Die KI formuliert eine Antwort basierend auf diesen Stellen
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Sie erhalten die Antwort MIT Quellenangaben
Kein Raten
Der Wissensassistent antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer hochgeladenen Dokumente. Steht etwas nicht in den Dokumenten, sagt er das ehrlich — zum Beispiel: „Dazu liegen keine Informationen in den verfügbaren Dokumenten vor." Er rät nicht und nutzt kein Internet oder Allgemeinwissen. Das macht die Antworten verlässlich und nachvollziehbar.
Aktuelle Informationen aus dem Internet?
Der Wissensassistent sucht bewusst nicht im Web. Wenn Sie aktuelle Informationen aus dem Internet benötigen, nutzen Sie stattdessen Inovetra AI mit aktivierter Websuche (Globus-Symbol 🌐).
Wissensassistent vs. allgemeiner Chat¶
| Eigenschaft | Wissensassistent (RAG) | Allgemeiner Chat (AI) |
|---|---|---|
| Datenquelle | Ihre hochgeladenen Dokumente | Trainingsdaten des Modells, optional Websuche |
| Quellenangaben | ✅ Ja, mit Verweis auf Dokument | ✅ Bei aktiver Websuche, mit Verweis auf Webseite |
| Internet/Websuche | ❌ Nein, niemals | ✅ Optional über das Globus-Symbol (🌐) |
| „Keine Informationen"-Antwort | ✅ Wenn nichts in den Dokumenten steht | — |
| Einsatzgebiet | Firmenwissen, Richtlinien, Dokumente | Allgemeine Fragen, Textgenerierung, aktuelle Themen |
Wissensassistent nutzen¶
- Starten Sie einen neuen Chat
- Wählen Sie das Modell Inovetra RAG in der Modellauswahl
- Stellen Sie Ihre Frage, z. B.:
- „Was sagt unsere Reiserichtlinie zu Erstattungen?"
- „Welche SLA-Zeiten gelten für Prio-1-Tickets?"
- „Fasse die Datenschutzrichtlinie zusammen"
Die Antwort enthält Quellenangaben — klicken Sie darauf, um das zugehörige Dokument zu sehen.
Voraussetzung¶
Damit der Wissensassistent Ihre Fragen beantworten kann, müssen zuerst Dokumente in die Plattform geladen werden. Siehe:
- Dokumente hochladen — Manueller Upload
- Konnektoren — Automatische Synchronisation aus SharePoint, Confluence, GitHub, Bitbucket oder SMB-/Netzwerkfreigaben