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Collections und Zugriffsgruppen verwalten

Was sind Zugriffsgruppen?

Zugriffsgruppen steuern, welche Benutzer auf welche Dokumente zugreifen können. Wenn ein Dokument einer Zugriffsgruppe zugeordnet ist, können nur Mitglieder dieser Gruppe die Inhalte über den Wissensassistenten abrufen.

Beispiel

  • Gruppe HR → Zugriff auf Personalrichtlinien, Arbeitsverträge
  • Gruppe IT → Zugriff auf technische Dokumentation, Runbooks
  • Gruppe Alle → Zugriff auf allgemeine Unternehmensinfos

Zugriffsgruppe erstellen

Nur für Administratoren

  1. Öffnen Sie das Customer PortalZugriffsgruppen
  2. Klicken Sie auf Neue Gruppe
  3. Vergeben Sie einen Namen (z. B. „Finance")
  4. Klicken Sie auf Erstellen

Benutzer zu Gruppen zuweisen

  1. Navigieren Sie zu Zugriffsgruppen
  2. Wählen Sie eine Gruppe aus
  3. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen
  4. Wählen Sie die gewünschten Benutzer aus
  5. Bestätigen Sie die Zuordnung

Dokumente einer Gruppe zuordnen

Beim Upload können Sie eine Zugriffsgruppe auswählen. Dokumente ohne Gruppenzuordnung sind für alle Benutzer mit mindestens einer Gruppe sichtbar. Benutzer ohne jegliche Gruppenzuordnung erhalten keine RAG-Treffer mehr.

Änderungen wirken sofort (seit Release 0.73.3)

Wenn Sie die Zugriffsgruppen eines Dokuments oder eines Konnektors nachträglich ändern, werden die neuen Gruppen automatisch auf alle bereits vorhandenen Dokumente bzw. Textauszüge in der Wissensdatenbank übertragen. Eine erneute Synchronisation oder ein Re-Upload ist nicht nötig.

Gruppen löschen

Achtung

Beim Löschen einer Gruppe verlieren alle Mitglieder den Zugriff auf die zugehörigen Dokumente.

  1. Navigieren Sie zu Zugriffsgruppen
  2. Wählen Sie die Gruppe → Löschen
  3. Bestätigen Sie die Löschung