Dokumentenkontrolle

Zweck, Geltungsbereich und Versionierung dieses Betriebshandbuchs.

Zweck¶

Dieses Betriebshandbuch beschreibt den operativen Betrieb der Inovetra AI Platform auf Kunden-Instanzen. Es richtet sich an Systemadministratoren, IT-Verantwortliche und Operatoren, die für den täglichen Betrieb, die Wartung und die Fehlerbehebung zuständig sind.

Das Handbuch umfasst:

Installation und Ersteinrichtung
Konfiguration und Anpassung
Wartung, Updates und Backup
Monitoring und Alerting
Troubleshooting und Runbooks
Eskalationswege und SLA

Geltungsbereich¶

In Scope¶

Kunden-Instanzen der Inovetra AI Platform
Deployment-Modell: K3s / Helm Chart auf dedizierten VMs
Alle Services innerhalb des Kubernetes-Namespace inovetra-platform
Betriebssystem-nahe Operationen über den OS Manager

Nicht in Scope¶

Code-Level-Dokumentation — siehe Entwicklerdokumentation
Anwenderdokumentation — Endbenutzer-Anleitungen für Chat-Oberfläche etc.

Versionierung¶

Version	Datum	Autor	Änderung
v1.0	Mai 2026	Inovetra GmbH	Erstversion des Betriebshandbuchs

Prüfzyklus¶

Dieses Dokument wird alle 6 Monate überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Der nächste Review-Termin wird nach jeder Prüfung festgelegt.

Zyklus	Nächste Prüfung
6 Monate	November 2026

Änderungsprozess¶

Änderungen an diesem Betriebshandbuch unterliegen folgendem Prozess:

Änderungsvorschlag — Bedarf wird identifiziert (z.B. neues Feature, geänderter Prozess)
Review — Prüfung durch den verantwortlichen Plattform-Administrator und Inovetra GmbH
Freigabe — Genehmigung der Änderung
Einarbeitung — Dokumentation wird aktualisiert, Versionsnummer wird erhöht
Kommunikation — Betroffene Personen werden über die Änderung informiert

Alle Änderungen werden in der Änderungshistorie protokolliert.

Verantwortlich¶

Rolle	Organisation
Dokumenteneigentümer	Inovetra GmbH
Technische Redaktion	Inovetra GmbH
Fachliche Prüfung	Plattform-Administrator (Kunde)