Zum Inhalt

Betriebshandbuch — Inovetra AI Platform

Über dieses Handbuch

Dies ist das offizielle Betriebshandbuch der Inovetra AI Platform. Es richtet sich an Systemadministratoren, Operatoren und IT-Verantwortliche, die für den Betrieb von Kunden-Instanzen zuständig sind. Alle Informationen zu Installation, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung sind in diesem Handbuch zusammengefasst.


Schnellzugriff


Inhaltsverzeichnis

01 — Allgemeines

Seite Beschreibung
Dokumentenkontrolle Versionierung, Freigabe und Änderungshistorie dieses Handbuchs
Glossar Begriffsdefinitionen und Abkürzungen

02 — Systemübersicht

Seite Beschreibung
Plattform-Architektur Gesamtarchitektur der Inovetra AI Platform
Komponenten Beschreibung aller Plattform-Komponenten und deren Zusammenspiel
Netzwerk und Kommunikation Netzwerktopologie, Ports und Kommunikationswege
Infrastruktur Hardware-Anforderungen, VM-Setup und Ressourcenplanung

03 — Installation

Seite Beschreibung
Voraussetzungen System- und Netzwerkanforderungen für die Installation
Erstinstallation Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Ersteinrichtung
Lizenzierung Lizenzmodell, Aktivierung und Verlängerung

04 — Konfiguration

Seite Beschreibung
Helm-Values-Referenz Vollständige Referenz aller Helm-Values-Parameter
Umgebungsvariablen Konfigurierbare Umgebungsvariablen pro Service
SSO-Einrichtung Anbindung an Identity Provider (OIDC/SAML)
LLM-Modelle Konfiguration der verfügbaren KI-Modelle

05 — Betrieb

Seite Beschreibung
Monitoring Überwachung, Metriken und Alerting
Backup und Restore Datensicherung und Wiederherstellung
Updates und Upgrades Plattform-Updates und Versionswechsel
Wartung Regelmäßige Wartungsaufgaben und Zeitpläne
Kapazitätsplanung Ressourcenbedarf und Skalierung

06 — Troubleshooting

Seite Beschreibung
Troubleshooting Übersicht Allgemeine Vorgehensweise bei Störungen
Runbook Pod-Fehler Diagnose und Behebung von Pod-Fehlern in Kubernetes
Runbook Netzwerk Netzwerkprobleme und Konnektivitätsstörungen
Runbook Datenbank Datenbankfehler (MongoDB, Qdrant)
Runbook Storage Speicherprobleme (MinIO, PersistentVolumes)
Runbook Auth Authentifizierungs- und Autorisierungsfehler
Bekannte Einschränkungen Dokumentierte Limitierungen und Workarounds

07 — Sicherheit

Seite Beschreibung
Sicherheitskonzept Übergreifendes Sicherheitskonzept der Plattform
Zugriffskontrolle Rollen, Berechtigungen und Zugriffsmanagement
Verschlüsselung Verschlüsselung in Transit und at Rest
Netzwerksicherheit Firewall-Regeln, Network Policies und Segmentierung

08 — Anhang

Seite Beschreibung
Checkliste Go-Live Prüfliste vor Produktivschaltung
Checkliste Wartung Prüfliste für regelmäßige Wartungsarbeiten
Änderungshistorie Chronologische Übersicht aller Handbuch-Änderungen

Dokumentinformationen

Version: 1.0 Stand: Juni 2026 Nächste Überprüfung: November 2026 Verantwortlich: Inovetra GmbH